ありませんか？
注文したのと違うモノが〜って！
ちょっと前、スタバに行ったら
頼んでもいないのに、クリームがモリモリの
ドリンクを渡されて
いや、こんなの頼んでいません〜ってのが
ありました。
ハワイでも、注文したお料理とは違いモノが
私の前に
これって、違うよね⁇って事がありました。
ネットで注文したら、全然違うモノが
届いた事がありました。
電話をしたら、返品をしなくていいです！
注文の品は後日発送します！って事も
ありました。
実は数日前、ネットで注文したモノが
届いたのですが・・・私が選んだ色とは
違うモノが届きました。
その色を選んでもいないのに、なぜ⁇
交換出来るか、電話をしたんです。
私はこの色を注文したのでが〜
(写真はネットから)
お客様が注文したのは、別の色になっています！
交換は出来ませんか？と聞いたら、
出来ません！
返品して、もう1度注文して下さい！
えっ、返品⁇
そうですか〜わかりました
あ、すいませんが返品する場合は、
千葉の住所に送ってください！
えっ⁉︎
はぁ・・・ありがとうございました、失礼します。
私はまだ届いたばかりだし、交換出来るかの
電話をしたのですが、電話に出たその人は、
ずっと返品の話しばかりでした。
電話を終わりにしようとした時も、
返品は〜！と
なんかもういいや〜と思いました。
きっと私が勘違いで、その色を注文したんだと
そしたら、その日のうちにメールが届いたんです。
電話を担当した⚪︎⚪︎は、応対はいかがでしたか？
⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎
悪かった 非常によかった
・・・私、とても不愉快に感じました。
交換出来るか？の電話をしたのに
ずっと返品、返品ばかり言われて
⭐︎に何もマークをせずに返信しました。
私がきっと間違えたとは思うけど、
返品、返品、最後まで返品と言われると、
ちょっとな〜
電話の相手はきっと親切心で、
返品するなら〜と、送る場所の県名を
言ったと思うけど
私は返品したいとは、一言も言っていない。
なんか話しが噛み合わなかったな〜と
最後まで思いました。
すごい好きなtevaなんだけど、
ちょっと残念に思った。
あ、色は納得出来ないけど、
サンダルはよかったです。
靴擦れする部分がガードされて
痛くなく履けます。
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コメント
コメント一覧 (1)
対応しだいで、よかったり
悪かったり（涙）
文句はブログで書いて
スッキリ〜
shibukaz
が
しました